Hangi Durumlarda Bilet İadesi Talep Edebilirim?

Aşağıdaki durumlarda bilet alan kullanıcılarımız talep etmeleri halinde ücret iadesi alma hakkına sahip olurlar.

1. Etkinliğin mücbir sebepler dahil olmak üzere gerçekleşmemesi durumunda.

2. Etkinlik açıklamalarında belirtilen ana etkinlik vaadi gerçekleşmemesi durumunda. Örneğin; vadedilen sanatçının etkinlikte yer almaması durumunda.

3. Etkinlik tarihinin değişmesi durumunda.

4. Etkinlik mekanının değişmesi durumunda.

Bu durumlar harici hastalık, cenaze, yanlış bilet alımı vb. hiçbir durumda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi uyarınca tüketicinin değişiklik yapma ve cayma hakkı bulunmamaktadır.